Вся приобретаемая техника в интернет-магазине Техника КУП поставляется с гарантией от производителя. Срок гарантии на продукцию может варьироваться в зависимости от категории товара. ВАЖНО! В момент доставки необходимо сразу проверить наличие гарантийного талона, в котором будут указаны дата продажи и печать магазина. При отсутствии этой информации, срок гарантии исчисляется с даты изготовления продукции. Во время приемки обязательно проверьте технику на наличие/отсутствие механических повреждений и сколов, а также его комплектность. Обязательно сохраняйте гарантийный талон, чек и инструкцию на случай возврата или обмена.
Товары подлежат возврату или обмену в течении 7 дней с момента покупки в надлежащем товарном виде, при наличии гарантийного талона, чека и упаковки.
При возникновении неполадок, необходимо связаться с сервисным центром по контактным данным, указанным в гарантийном талоне, и при необходимости вызвать мастера для осмотра техники. В случае повторного возникновения дефекта в течение гарантийного срока, возврат или обмен осуществляются исключительно по акту сервисного центра.
При подтверждении брака, средства будут возвращены в течение 10 дней тем же способом, которым была осуществлена оплата техники.